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扬子江药业质量管理(QC)金牌背后的故事之石穿小组:冻干机房的探险之路

2018-01-03作者:向前看人文
质量管理

实践出真知,石穿QC小组成员开启冻干机房迷宫探险

“唉,点检一次冻干机都快花了我一个半小时了,这半天班还能干些什么事儿?”“找个点检项目你都找那么久,那几个项目明明在一块儿,你来来回回地绕了三四遍才点检完,时间能不长吗?”“你以为我想,按点检记录顺序就应该这么来啊。”

这样的对话常常发生在冻干粉针剂3号车间,这是扬子江药业集团投资最高的车间,其内设备先进,结构复杂,尤其是冻干机,贯穿上下三个楼层,点检项目高达千项,大大增加了员工点检的工作量和点检难度。因此车间决定组织QC小组成员,针对这一现象寻找解决措施。

实践出真知,石穿QC小组成员说干就干,一次名为“提高GT-500型冻干机的点检效率与点检质量”的冻干机房迷宫探险开始了。

寻找最优路径,冻干机点检效率明显提高

在与机长沟通后,小组成员对冻干机千余项点检项目做了典型关联分析评估,最终总结出两点问题:①点检项目分布范围广,员工难以快速寻找,点检耗时长;②点检记录设计不合理,员工根据点检记录中的顺序进行实际点检,易发生路线重合现象。

针对上述问题,小组成员最终决定运用“5S”定置管理的方法对生产现场进行定置。结合现场设备的分布,小组成员将冻干机房日常需要点检的项目做了统计,制作了简单的平面点检示意图,并在图中标示了冻干机点检项目的大致分布状况。随后,大家对所有需要点检的项目进行数据化统计,算出最短路径。根据初步制定的点检路径图,小组成员反复实践,通过现场实践模拟对理论点优化。最终,有效可行的最优路径被组员们找到。在将最优路径“画”出来的过程中,组员使用有色胶带将点检路径进行标示,并使用箭头指明点检方向及顺序。此外,还在有点检项目的路径旁张贴了小脚丫图示,表明该处有点检项目。但小脚丫只能表示点检项目的方位,无法明确具体位置,因此,小组成员使用亮色卡片将点检项目的名称及点检标准标注在卡片上,并用封塑膜进行封塑,悬挂在相应点检位置,这样既能方便岗位员工第一时间发现点检位置,也能提醒员工该点检项目合格的标准。员工根据新的点检记录以及现场的路径指示,点检效率明显提高,解决了员工点检冻干机效率低下的问题。

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