澳门特区卫生局指出，药物安全涉及医生处方、药房调剂、患者服用药物各个环节，任一环节出现错误，均会影响患者的健康及生命安全。为解决慢性病患者的居家药物治疗缺乏管理的问题，澳门卫生局9月16日推出协议药物处方分段取药措施，加强社区药剂师向就诊者提供药剂专业服务，通过与就诊者间的接触和沟通，让就诊者对药物治疗有更深入了解，推动安全用药。及早发现就诊者服药问题，适时介入，提高药物治疗效果。提升澳门药剂专业服务，逐步建立如同内地和国外家庭药师计划的模式，提升患者用药的依从性和安全性，减小药物囤积造成的浪费。

澳门卫生局呼吁患者作为用药安全的主体，应掌握世界卫生组织提出的“正确用药五大核心”：清楚表达自己的身体状况、看清楚用药标示、清楚用药方法与时间、做身体的主人、与医生和药剂师做朋友。此外，患者亦应该了解世界卫生组织提出的“用药安全的五时刻”， 即认识药物、服用药物、加用药物、检查药物、停用药物，以保障个人的用药安全。