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壹生大学如何打败医生心中的那些“敌人”“破解医患关系困局”系列课程之四
如何打败医生心中的那些“敌人”“破解医患关系困局”系列课程之四
31412 观看 发布时间 2018-08-10

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疾病与死亡不是我们医务人员心中最大的敌人,因为疾病与死亡是永远无法战胜的。我们唯一可以战胜的就是对疾病与死亡的恐惧。

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现代医学之父奥斯勒说:在我们与病人的交往中有三个最可怕的敌人:

  • 第一个:傲慢

  • 第二个:冷漠

  • 第三个:贪婪

傲慢:随着现代医疗技术的飞速发展,我们的医务人员渐渐地产生了一种“无所不能”的幻觉。我们不再怀揣感恩之心去对待病人。相反,我们认为我们拯救了病人。是我们治好了病人的病,我们甚至会去俯视病人,这就大错特错了。一旦我们忘记了去尊重病人,医患关系是不可能好的。

……

冷漠:冷漠是很多医患冲突的导火索,“大夫,求你救救XX吧”当一名患者家属这样说的时候,其实他的内心已经出离愤怒了。他的哀求只是一张面具,而他的不满掩饰在面具之下,一旦出现治疗效果不好甚至患者死亡,患者家属就会撕下这张面具,露出狰狞的面目。

……

贪婪:希波克拉底誓言中有一句话:first Do No Harm.这也是重要的伦理原则:不伤害原则。这里的“不伤害”有几重含义,一是直接伤害,二是放纵可能伤害到病人的危险的发生。我认为,还可扩展为对那些赤贫患者经济上的伤害。

……


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